承認が滞った申請への対処
承認者が不在・長期休暇中などで申請が滞った場合の対処法です。承認のスキップや承認者の差し替えは提供していません。
【承認が滞る典型的なケース】
・承認担当者が長期出張・休暇中
・承認担当者が退職して後任が未設定
・承認待ちの申請に気づいていない
【現在の提供状況】
特定の申請だけ承認者を差し替える機能、承認段階をスキップする機能、他の人の代わりに承認する機能(代理承認)は提供していません。
【対処方法】
① 承認できる人を増やす
管理メニュー → ロール管理 を開き、対応できる担当者のロールの「管理機能の委譲」で該当項目(休暇管理/残業申請管理/出張管理/経費承認 など)にチェックを入れて保存します。権限を持つユーザーであれば、その申請種別のどの申請でも承認できます。
② 承認担当者に直接依頼する
承認待ちの申請は、承認権限を持つ担当者の「承認」画面に一覧表示されます。急ぎの場合は個別にご連絡ください。
③ 内容の修正が必要な場合
承認担当者が差し戻しを行うと、申請者が内容を修正して再申請できます。
【推奨:事前の備え】
承認担当者は申請種別ごとに複数名へ権限を付与しておくと、長期不在時も申請が滞りにくくなります。
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