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ログイン・二段階認証·サポートコードSEC-001

WorkVellへのログインと二段階認証

WorkVellにはメール/パスワードでログインします。セキュリティ強化のため二段階認証(2FA)の設定を推奨します。パスワードポリシーとアカウントロックの仕組みも解説します。

【ログイン方法】

①WorkVellのURLにアクセス

②メールアドレスとパスワードを入力

③ログインボタンをクリック

テナントURLは管理者から別途通知されます(例:https://app.workvell.com/your-company)。

【二段階認証(2FA)の設定】

①アカウント設定 → セキュリティ → 二段階認証

②認証アプリ(Google Authenticatorなど)をスマートフォンにインストール

③QRコードをスキャンして設定完了

以降のログイン時は6桁のワンタイムコードの入力が必要になります。

【パスワードポリシー】

WorkVellでは以下のパスワード要件を推奨しています。

・最低8文字以上

・英大文字・小文字・数字・記号を混在

・以前使用したパスワードの再利用禁止

【アカウントロックの仕組み】

一定回数(通常5回)のログイン失敗で、アカウントが一時ロックされます。

ロック解除は管理者に連絡するか、一定時間(例:30分)待つことで自動解除されます。

ログイン二段階認証2FAパスワードアカウントロックセキュリティ

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