フィードバック面談のベストプラクティス
評価後のフィードバック面談を効果的に行うためのポイントを説明します。
【フィードバック面談の目的】
① 評価の透明性確保(なぜその評価なのかを説明)
② 強みの確認と承認
③ 改善すべき点の具体的な提示
④ 次の期の目標設定への接続
【効果的なフィードバックの構造(SBI法)】
S:Situation(状況)〇月のプロジェクトで
B:Behavior(行動)○○という行動をとりました
I:Impact(影響)それにより○○という成果・問題が生じました
【Workvellでの活用】
評価管理 → 確定済み評価 → 「面談記録を追加」
・面談日・評価者・内容のメモを入力
・次の期の目標を面談中に入力して即時設定
→ 本人に面談サマリーをメールで送付可能
【よくある失敗パターン】
・評価者が話しすぎる(被評価者の発言機会を確保)
・ネガティブのみ伝えて終わる(強みと課題をバランスよく)
・抽象的なフィードバック(「もっと頑張れ」ではなく具体的な行動を提示)
・一方的な通知になる(質問・対話を重視)
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