メール通知が届かない場合の対処
WorkVellからの通知メールが届かない場合の原因と確認手順を説明します。
【届かない場合に確認するポイント】
① 迷惑メール（スパム）フォルダを確認
→ WorkVellからのメールが迷惑メールに分類されている可能性があります。
→ 「@workvell.com」からのメールを許可リストに追加してください。
② 会社のメールフィルタ（ファイアウォール）
→ 社内のメールセキュリティシステムがブロックしている可能性があります。
→ IT管理者に「workvell.com」ドメインを許可リストに追加してもらう。
③ メールアドレスが古い/誤っている
→ プロフィール設定でメールアドレスが正しく設定されているか確認
→ 退職・変更で古いアドレスが設定されている場合は更新
④ 通知設定がOFFになっている
→ 設定 → 通知設定 → 該当の通知がONになっているか確認
⑤ メール送信ログの確認（管理者）
→ 管理者設定 → 通知ログ → 対象ユーザーへの送信履歴を確認
→ 「送信失敗」になっている場合はメールアドレスの誤りの可能性
メール通知届かない迷惑メール
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