安否確認への回答ができない・画面が開かない

【対処手順】

1. 1.URLを確認

→ 安否確認のリンクURLが正しいか確認

→ メールまたは社内通知に記載されたリンクを使用してください

2. 2.ログイン状態の確認

→ ログインしていない場合、安否確認ページにアクセスできません

→ WorkVellにログイン後に再度URLを開いてください

3. 3.回答期限の確認

→ 安否確認には回答期限が設定されている場合があります

→ 期限が過ぎている場合は管理者に延長を依頼してください

4. 4.ブラウザの確認

→ 最新版のChrome / Firefox / Edgeを使用してください

→ Internet Explorerは非対応です

【管理者向け】

安否確認管理 → 対象確認の詳細 → 未回答者リストで未回答者を確認できます。リマインダー通知の再送信も可能です。