産業カウンセラーの活用

【産業カウンセラーとは】

職場の人間関係・仕事上の悩みを専門的にサポートするカウンセラー。

産業医とは異なり、医療行為は行いません。

【EAP（Employee Assistance Program）】

従業員が仕事・プライベートの問題を相談できる外部専門機関のサービス。

会社がサービス料を支払い、従業員は無料で利用できる形態が多い。

【WorkVellとの連携】

健康管理 → 「相談窓口設定」

・産業カウンセラー・EAPの連絡先をシステムに登録

・従業員ポータルの「相談する」ボタンから直接連絡できるリンクを設定

→ 相談へのハードルを下げる

【匿名性の確保】

従業員がカウンセラーに相談したことは原則として会社に報告されません。

（ただし、本人の同意がある場合、または緊急の場合は除く）

【活用の周知方法】

研修 → 「メンタルヘルス案内」コンテンツを全従業員に配信。

特に繁忙期・期末などストレスが高まりやすい時期に案内すると効果的です。