画面が表示されない・動作が重いとき

【まず試す基本の対処】

1. 1.ページを再読み込みします（ブラウザの更新）。
2. 2.ブラウザのキャッシュをクリアするか、プライベート/シークレットウィンドウで開き直します。
3. 3.別のブラウザ（Chrome/Edge/Safari など最新版）で試します。
4. 4.拡張機能（広告ブロック等）を一時的に無効にします。

【通信環境を確認】

・Wi-Fi/回線が不安定でないか確認します。社内ネットワークの制限が原因の場合は情報システム担当に相談してください。

【スマートフォンの場合】

・ブラウザでページを再読み込みします。改善しない場合はブラウザのキャッシュを削除してから開き直します。

【一時的な障害の可能性】

広範囲で表示できない場合はシステム側の一時的な障害の可能性があります。時間をおいて再度お試しいただくか、管理者・サポート窓口にご連絡ください。

【エラーコードが表示された場合】

画面にエラーコードが出た場合は、その内容をメモしてサポートにお伝えいただくと解決が早まります。