通知が届かないときの確認

【アプリ内の通知設定を確認】

プロフィール →「通知設定」で、受け取りたい種類がオフになっていないか確認します。

【メール通知が届かない】

・迷惑メール/プロモーションフォルダを確認します。

・会社のメールフィルタでブロックされていないか、情報システム担当に確認します。

・登録メールアドレスが正しいか（プロフィールで確認）。

【スマートフォンで通知に気づけない】

WorkVellはスマートフォンへのプッシュ通知には対応していません（専用モバイルアプリは準備中です）。

1. 1.スマートフォンのブラウザでWorkVellを開き、画面右上のベルアイコンで通知を確認します。
2. 2.見逃しを防ぐには、プロフィール →「通知設定」でメール通知をオンにしてください。

【通知ベルは動くがメールだけ来ない／その逆】

種類ごとにメール・アプリ内を個別設定できます。片方だけ来る場合は通知設定の該当項目を見直してください（#GUIDE-005 参照）。