WorkVellの定期メンテナンス時間帯

【定期メンテナンスとは】

システムのアップデート・セキュリティパッチ適用・データベースの最適化のために

定期的に計画されたメンテナンス時間。

【メンテナンスの実施時間帯】

→ 原則として日本時間の深夜・早朝（2:00〜5:00）に実施

→ 業務時間帯のメンテナンスはできる限り避けています

【メンテナンス中のシステム状態】

・計画メンテナンス中：サービスが一時停止（ログインできない・打刻できない）

・緊急メンテナンスの場合：予告なしで停止する場合あり

【事前通知の方法】

① status.workvell.com でメンテナンス予定を確認

② WorkVell内のお知らせ（管理者に事前通知）

③ 管理者メールアドレスに3〜5日前に通知

【メンテナンス中の勤怠打刻への対応】

メンテナンス中は打刻ができないため：

→ 打刻時間のメモを残して翌朝手動入力

→ または管理者が代理入力

【通知を受け取るためのメール設定】

管理者設定 → 通知設定 → 「メンテナンス情報メールを受け取る」をON