外部人材(業務委託)の評価・パフォーマンス管理
業務委託・フリーランスの成果評価と契約継続判断を説明します。
【外部人材評価の特徴】
正社員と異なり、成果物・納品物の評価が中心です。労働時間管理より成果管理が基本。
【WorkVellでの評価管理】
外部人材管理 → ワーカー → 「評価を記録」
・期中評価:マイルストーンごとの進捗確認
・期末評価:成果物の品質・納期遵守・コミュニケーション評価
・評価スコアを記録(次回契約の参考)
【契約継続の判断ポイント】
□ 成果物の品質・完成度
□ 納期遵守率
□ コミュニケーションの円滑さ
□ 費用対効果(コスト÷成果)
□ 法令リスク(偽装請負・指揮命令系統の適正さ)
【偽装請負リスクの確認】
WorkVellで外部人材への「業務指示」を直接行っていないか確認が必要です。
業務委託の場合、指揮命令権は委託先にあります。
担当者が常駐させて直接指示している場合は派遣契約への切り替えを検討してください。
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