360度評価の進め方と注意点
360度評価は上司・同僚・部下など複数の視点からフィードバックを収集します。匿名性の確保と結果の活用方法が重要です。
【360度評価の仕組み】
評価対象者に対し、上司・同僚・部下・他部門メンバーなど複数の評価者がフィードバックを提供。
自己評価とのギャップを可視化し、本人の気づきと行動変容を促すことが主な目的です。
【匿名性の確保】
評価者が特定されると率直な意見が得られません。
・最低3名以上の評価者を設定(少ないと誰が書いたかわかる)
・集計結果は個別の回答が特定できない形式で提示
・WorkVellでは閾値未満のグループは非表示設定が可能
【結果の活用方法】
✓ 育成目的(Development):本人への開示と1on1での深掘り
✗ 賃金・降格への直接活用は避ける(評価の歪みが生じやすい)
【実施頻度の目安】
年1〜2回が多い。頻繁にやりすぎると回答疲れが生じます。
【フィードバックを受け取る側の心得】
・防衛的にならない
・感謝し、行動に落とし込む
・全員の意見に同意する必要はない
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