サーベイ結果のアクションプラン作成

【アクションプランが重要な理由】

サーベイ結果を見て終わりにすると従業員の信頼を失います。

「フィードバックを行動につなげる」サイクルを作ることが重要です。

【アクションプランの作成手順】

エンゲージメント → サーベイ結果 → 「アクションプランを作成」

1. 1.課題領域を特定（低スコアの設問・カテゴリー）
2. 2.根本原因の仮説を立てる
3. 3.具体的な改善施策を3〜5件設定
4. 4.担当者・期限・目標値を入力
5. 5.全社または該当部署に公開

【アクションプランのトラッキング】

・各施策の進捗をチェック（実施中/完了/未着手）

・次回サーベイでの効果測定

【失敗しやすいアクションプランの特徴】

× 「職場環境を改善する」（抽象的すぎる）

× 担当者が曖昧

× 期限が設定されていない

○ 「6月末までにX部門で毎週1on1を実施。担当：各チームリーダー」