Loyalis スコア

Loyalisは、「この会社を友人・知人に職場として薦めたいか」を数値化するWorkVell独自のエンゲージメント指標です。

「この会社を友人や知人に職場として薦めたいですか？」を0〜10点で回答。

・9〜10点：推奨者（Promoters）

・7〜8点：中立者（Passives）

・0〜6点：批判者（Detractors）

Loyalis = 推奨者の割合(%) − 批判者の割合(%)

スコアは -100〜+100 で、+10以上が良好、+30以上が優秀とされています。

使用例

推奨者30%・批判者20% → Loyalis = +10

Loyalis推奨度エンゲージメントスコアロイアリス

この記事は役に立ちましたか？

同じカテゴリのドキュメント

匿名マスク閾値

アンケート結果を集計・表示する際に、個人が特定されるリスクを防ぐための最低回答人数です。

パルスサーベイ

短い設問を高頻度で実施する従業員満足度調査です。年1回の大規模調査を補完します。

カスタムサーベイ（独自アンケート）の作成方法

標準のエンゲージメント設問以外に、会社独自の設問を追加してカスタムサーベイを作成する方法です。

エンゲージメントスコアのドライバー分析の見方

エンゲージメント向上・低下に影響している要因（ドライバー）を分析する画面の読み方です。