Loyalisの活用
Loyalis(自社を職場として薦める度合い)を測定・活用する方法を説明します。
【Loyalisとは】
「この会社を友人・知人に職場として薦めますか?」(0〜10点)という一つの質問で測定する従業員推奨度スコアです。
【計算方法】
・推奨者(9〜10点)の割合 − 批判者(0〜6点)の割合 = Loyalis
(-100〜+100の範囲)
【目安】
+30以上:優れた職場環境
0〜+30:良好
0未満:改善余地あり
【WorkVellでの測定】
エンゲージメント → Loyalis設定 → 「Loyalis質問を追加」
→ 単独で測定またはエンゲージメントサーベイの1問として追加
→ 結果は自動でLoyalisスコアに変換されてダッシュボードに表示
【追加のコメント欄(重要)】
「その点数の理由を教えてください」の自由記述を必ず追加。
数値だけでは改善策が立てられません。
【ベンチマーク】
Loyalisは業種ごとに平均値が異なります。
自社の経年変化(前期比較)と業界ベンチマークの両方で評価してください。
この記事は役に立ちましたか?