エンゲージメントスコアの推移と経営への活用方法
月次・四半期のエンゲージメントスコアのトレンドを可視化して、経営判断や職場改善施策に活用する方法です。
【エンゲージメントスコアとは】
従業員がどれだけ仕事・会社・チームに感情的につながっているかを数値化したものです。
WorkVellでは定期パルスサーベイの結果を集計してスコアを算出します(0〜100)。
【スコアの確認方法】
HR → エンゲージメント → 「スコアトレンド」
・全社スコア / 部門別スコア
・時系列グラフ(月次 / 四半期 / 年次)
・前回比較
【スコアが低い部門のドリルダウン】
低スコア部門のサーベイ回答を分析:
・特にスコアの低い設問を特定
・コメント(自由記述)を確認
・マネージャーが個別に面談を設定
【経営・HRへの報告】
エンゲージメント → 「レポートを出力」
・PDF形式のエグゼクティブサマリー
・アクションプランとの紐付き
【改善施策の設定】
スコアが低下した場合は:
- 1.原因分析(設問・部門・コメント分析)
- 2.HR × マネージャーで施策を設計
- 3.WorkVellのアクションプランに登録(#ENG-013参照)
- 4.次回サーベイでの効果測定
⚠ テナント設定により利用できる分析機能が異なる場合があります。
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