承認待ちの申請への対応(自動リマインダーは準備中)
承認待ちのリクエストが滞留したときの現在の対応方法です。自動リマインダーとエスカレーションは準備中です。
【現在の提供状況】
承認待ちの申請に対する自動リマインダー(催促)と、承認期限を過ぎた場合の自動エスカレーションは準備中です。現時点では設定できず、自動送信も行われません。代理承認の設定も準備中です。
【現在ご利用いただける方法】
・承認担当者は、サイドメニューの「承認」で自分が対応すべき申請を一覧で確認できます。日次・週次など、確認するタイミングを社内で決めておくことをおすすめします。
・管理者は、管理メニューの「休暇承認」「残業承認」「出張承認」「経費承認」で承認待ちの申請を確認できます。
・滞っている申請がある場合は、承認担当者へ個別にご連絡ください。
・承認担当者が長期不在になる場合は、管理メニュー → ロール管理 で別の担当者に該当の承認権限を付与すると、その担当者が承認できるようになります。
【運用のポイント】
締め日・支払日に関わる申請(経費精算・残業申請など)は、締め日の前に承認待ちを確認する運用にしておくと滞留を防げます。
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