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初期設定・導入·サポートコードSETUP-006 管理者・担当者向け

テナント内の従業員数上限とライセンスの確認

現在の契約ライセンス数と登録従業員数を確認し、増員・減員時の対応方法を説明します。

【ライセンス数の確認方法】

管理者設定 → プラン・請求 → 「ライセンス使用状況」

【表示される情報】

・契約ライセンス数

・現在のアクティブユーザー数

・残りライセンス数

【上限に近づいた場合の対応】

① ライセンスを追加購入する

 管理者設定 → プラン・請求 → 「ライセンスを追加」

 追加分は当月日割り計算で請求されます

② 退職者・不要アカウントを無効化する

 退職者のアカウントを無効化することでライセンスが解放されます

 従業員マスタ → 対象者 → 「アカウントを無効化」

【ライセンスのカウント方法】

・アクティブユーザー(無効化されていない)のみカウント

・管理者・一般ユーザー・承認者はすべてカウント対象

・ゲストユーザーはプランにより別カウントまたは含む場合あり

⚠ ライセンス数やゲストユーザーの扱いはテナントプランにより異なります。

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