採用マイページにログインできないときの総合ガイド

採用マイページはパスワード不要の「ログインリンク（マジックリンク）」方式です。応募時のメールアドレスを入力すると、そのアドレス宛にログイン用リンクが届きます。

【まず確認すること】

・応募したときと同じメールアドレスを入力していますか？（1文字でも違うと届きません）

・迷惑メール/プロモーション/ゴミ箱フォルダを確認しましたか？

・メールの到着まで数分かかることがあります。5分ほど待ってから再送してください。

【症状別の対処法】

・メールが届かない → 記事 #RECRUIT-301

・「リンクの有効期限が切れています」→ 記事 #RECRUIT-302

・「このリンクはすでに使用済みです」→ 記事 #RECRUIT-303

・ログインできたのに応募が表示されない → 記事 #RECRUIT-304

・携帯キャリアメール(docomo/au/SoftBank)で届かない → 記事 #RECRUIT-305

・「リクエストが多すぎます」と表示される → 記事 #RECRUIT-306

【それでも解決しないとき】

応募先企業の採用担当窓口へ直接ご連絡ください（求人ページ記載の連絡先）。応募先企業がメールアドレスの確認・変更に対応できます。