WorkVellWorkVell
アカウント·サポートコードGEN-152 従業員向け

パスワードのリセット方法

ログインパスワードを忘れた際のリセット手順を説明します。

【手順】

  1. 1.ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」をクリック
  2. 2.登録しているメールアドレスを入力
  3. 3.「リセットメールを送信」をクリック
  4. 4.メールボックスに届いたリセットリンクをクリック

(メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認)

  1. 5.新しいパスワードを入力(8文字以上・英数字混在が必須)
  2. 6.「パスワードを変更する」をクリック
  3. 7.新しいパスワードでログイン

【パスワードの要件】

会社のポリシーによって異なりますが、一般的には:

・8文字以上

・大文字・小文字・数字のうち2種類以上を含む

・過去に使ったパスワードは使えない場合がある

【SSO(シングルサインオン)利用者の場合】

Workvellのパスワードリセットではなく、

SSOプロバイダ(Google/Microsoft等)でパスワードリセットを行ってください。

【リセットリンクの有効期限】

リセットリンクは通常30分〜1時間で無効になります。期限が切れた場合は再送してください。

パスワードリセットログインパスワード忘れ

この記事は役に立ちましたか?

同じカテゴリのドキュメント