WorkVellのデータ消去と解約手続き
WorkVellのサービスを解約する際のデータ消去・エクスポートの手順を説明します。
【解約前に必ずやること】
① 全データのバックアップ(エクスポート)
管理者設定 → データ管理 → 「全データをエクスポート」
→ 従業員情報・給与・勤怠・書類のCSV/PDFを一括ダウンロード
→ 解約後はデータにアクセスできなくなります
② 法定保管データの確認
給与・勤怠データは法律で一定期間(5年等)の保管義務があります。
エクスポートしたデータを社内で保管する体制を整えてから解約してください。
【解約手続き】
管理者設定 → 請求・プラン → 「解約を申請する」
→ 解約理由を入力して申請
→ 解約確認メールが届いたら確認リンクをクリックして完了
【データの自動削除】
解約後、WorkVellのサーバー上のデータは:
・一定期間(90日)バックアップとして保持
・90日後に自動完全消去
⚠ 解約は慎重に判断してください。一度削除されたデータは復元できません。
解約データ削除エクスポート退会
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