WorkVellWorkVell
経費・出張·サポートコードGEN-183 管理者・担当者向け

WorkVellのデータ消去と解約手続き

WorkVellのサービスを解約する際のデータ消去・エクスポートの手順を説明します。

【解約前に必ずやること】

① 全データのバックアップ(エクスポート)

管理者設定 → データ管理 → 「全データをエクスポート」

→ 従業員情報・給与・勤怠・書類のCSV/PDFを一括ダウンロード

→ 解約後はデータにアクセスできなくなります

② 法定保管データの確認

給与・勤怠データは法律で一定期間(5年等)の保管義務があります。

エクスポートしたデータを社内で保管する体制を整えてから解約してください。

【解約手続き】

管理者設定 → 請求・プラン → 「解約を申請する」

→ 解約理由を入力して申請

→ 解約確認メールが届いたら確認リンクをクリックして完了

【データの自動削除】

解約後、WorkVellのサーバー上のデータは:

・一定期間(90日)バックアップとして保持

・90日後に自動完全消去

⚠ 解約は慎重に判断してください。一度削除されたデータは復元できません。

解約データ削除エクスポート退会

この記事は役に立ちましたか?

関連ドキュメント

同じカテゴリのドキュメント