WorkVellの運用マニュアルの作成
従業員・管理者向けのWorkvell利用マニュアルを作成して社内に共有する方法を説明します。
【マニュアルが必要な理由】
・新入社員が入社時にスムーズに使い始められる
・操作でわからないことが起きた時に自分で解決できる
・ヘルプデスクへの問い合わせを減らせる
【マニュアルに含めると良い内容】
従業員向け:
□ ログイン方法・パスワードリセット
□ 出退勤打刻の方法
□ 有給申請の方法
□ 給与明細の確認方法
□ お問い合わせ先(会社の担当者)
管理者向け(管理者ガイド):
□ 給与計算の手順(毎月の業務フロー)
□ 入社・退社処理の手順
□ 社会保険手続きの年間スケジュール
□ 年末調整の実施手順
【WorkVellのヘルプセンターを活用】
→ 各操作の詳細は support.workvell.com で公開中
→ マニュアルに「詳細はヘルプセンターの記事〇〇を参照」と記載する形が効率的
【マニュアルの共有方法】
文書管理 → 「社内マニュアルを登録」
→ 全従業員に公開
→ 新入社員のオンボーディングチェックリストにリンクを追加
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