出现"检测到重复打卡"错误时
在上次打卡后60秒内再次打卡时,会显示"检测到重复打卡"。本文说明原因与解决方法。
这条提示的含义
"检测到重复打卡。距上次打卡已过◯秒,请再等待◯秒。"会在上次打卡后60秒内再次打卡时出现。
这是为了防止同一次上班或下班被重复记录的机制,并非故障。只要等待显示的秒数,即可再次打卡。
解决方法
- 1.等待画面上"请再等待◯秒"所显示的秒数。
- 2.等待后,再按一次打卡按钮。
- 3.出现"已上班""已下班"等完成提示即为成功。
要点: 即使感觉反应慢,也不要连续点按按钮。连点会反复触发此错误。按一次后等待几秒为宜。
常见原因
- 连续按了两次打卡按钮
- 以为没有反应而再次按下
- 人脸识别、二维码或IC卡在瞬间被读取了两次
如果仍然无法打卡
- 若等待超过60秒仍出现相同错误,请检查网络状况,刷新页面后重试。
- 如果打卡时间有误或未被记录,可从 #ATT-001 申请打卡修正。
- 若仍未解决,请联系考勤管理负责人。
补充:取消下班
按下下班按钮后(数十秒内)再次打卡,会被视为"取消下班(恢复工作)"。这种情况下不会显示重复打卡错误。
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